FAQs:

 

Wann kommt meine bestellte Tasche?

Hi, danke für deine Bestellung. Die Nachfrage ist gerade sehr hoch und es ist etwa mit einer Wartezeit von sechs Wochen zu rechnen.

 

Schade, ich brauche die Tasche schon als Geschenk (oder eine Tour) kommende Woche. Geht das irgendwie?

In Ausnahmefällen ziehen wir auch gern mal was vor. Grundsätzlich wird aber alles chronologisch bearbeitet. Am besten schreibst du kurz vor oder nach deiner Bestellung eine Mail in der du uns mitteilst wann die Tasche da sein soll. Wir geben dann unser bestes.

 

Was für Farben gibt es?

Das Sortiment an Stoff- Bänderfarben ändert sich gelegentlich. Es ist auch nicht jeder Stoff für jede Tasche geeignet. Am besten gibst du für deine Tasche eine grobe Richtung an, woran sich das Design orientieren soll (zB: „Tasche schlicht mit einem Highlight in orange“ oder „maximal bunt, aber bitte kein pink“ oder „schwarz-Print weiß“…). Der Rest ist dann künstlerische Freiheit.

Es ist auch möglich ein Bild von deinem Bike zu schicken und wir machen dann was passendes.

 

Wo gebe ich mein Design an?

Während des Bestellvorgangs findest du ein Kommentarfeld. Dort drin kannst du dein Design verbal beschreiben. Die Bilder im Shop sind nur Beispiele und dienen der Inspiration. Du kannst aber auch einfach auf ein Design aus dem Shop hinweisen und bekommst deine Tasche dann selbstverständlich auch so. Wenn du das Kommentarfeld nicht verwendest kann es sein, dass die Bestellung sich noch länger verzögert. Bei leerem Kommentarfeld fragen wir dann erst nach bevor begonnen wird.

Ein Hinweis:

Wir bearbeiten alle (zu nähenden) Bestellungen chronologisch (Socken, Kappen etc. werden natürlich möglichst schnell versendet). Wenn du im Kommentarfeld eine Information schreibst, die uns möglichst schnell erreichen soll, kann es passieren dass diese erst in vier oder fünf Wochen gelesen wird (eben wenn wir mit deiner Bestellung beginnen).

 

Kann ich vorab einen Entwurf meiner Tasche bekommen?

Leider nein.

 

Dauert der Camerastrap auch sechs Wochen?

Nein! Wir gucken, dass wir einmal in der Woche bestellte Camerastraps verschicken.

 

Auf Insta habe ich die Glitzertasche (oder die reflektierende Tasche) gesehen. Kostet diese Extra?

Ja. Und zwar 10 Euro.

Das Glitzermaterial ist selbst ein Print und wird auf Bestellung hin gedruckt(da das Glitzermaterial selbst ein Print ist, kann darauf kein weiterer „lifeisaride“ Print gesetzt werden)

Das reflektierende Cordura haben wir in der Regel in schwarz immer auf Lager. Auf diesen Stoff kann (auch ein reflektierender) Schriftzug angebracht werden.

 

Macht ihr auch custom Framebags?

Ja, auf Anfrage.

 

Wie komme ich an die Radklamotten?

Wir machen gelegentlich Preorders. Dh es gibt einen Zeitraum in dem wir Trikotbestellungen sammeln und dann produzieren lassen. Leider können wir Trikots auf Lager nicht vorfinanzieren. Aktuell ist kein Preorder in Planung.

 

Wann gibt’s wieder Cyclecaps?

Aktuell und in naher Zukunft erstmal nicht.

 

Irgendetwas ist schief gelaufen. Was machen wir jetzt?

Sollte mal was durcheinander geraten sind wir grundsätzlich kulant. Niemand arbeitet bei Lifeisaride hauptberuflich, sondern nur nebenbei aus Spaß am Nähen und Radfahren. Schreib uns einfach dein Anliegen und es wird sich schnellstmöglich gekümmert.

 

Sollten wir deine Frage leider nicht beantwortet haben, freuen wir uns auf eine Mail von dir smile